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详情描述
客服外包经过近几年的发展，整个行业可以说是越来越正规，越来越成熟了。价格相对来说比较透明，整个行业价格偏差不大。
客服外包费用一般分为固定收费模式和底薪+提成两种收费模式
一、固定模式
在咨询量不是特别多的情况下，一般售前客服的价格在2000-3000元，当然价格会随着咨询量的变化而浮动，不同性质（售前客服、售后客服、常规客服、凌晨客服）的客服的价格也不一样。
二、底薪+提成模式
底薪提成模式情况下，常规客服的底薪一般为1500元左右，然后按照店铺的销售额提点。
当然不同性质的客服价格也不一样，定制类目客服相对来说要比普通类目客服高一点。
三、按咨询量阶梯收费方式
一般按咨询量阶梯收费方式，客服价格在八九百到几千不等（类目不同，产品不同，服务价格都有区别）。该收费方式目前比较受欢迎，得到了众多店主的认可，服务性价比非常高，是个人店主和成长型店铺
虽然客服外包市场趋于成熟化发展，但是在选择客服外包公司时还要谨慎，要选择靠谱口碑好的公司，不会瞎报价格，服务还能有保障！
