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公司培训专业的客服人员，除基础培训外，还有公司的产品培训。客服外包公司拥有一支专业的客服外包团队。如果有类似合作项目的客服人员，他们可以在短的时间内适应工作。
招聘客服与外包客服之间的成本比较：
招聘客服的费用：
人工工资，人员培训，人员管理，办公用品等费用。
客服外包成本：
您只需要为客服外包付费，并且该于您自己的招聘成本。
选择一个好的客服外包公司需要注意以下五点：
1.客服人员的回应率，转换率，语言使用，人员的工作量，绩效和其他相关报告。
2.公司的规模，地点的规模，员工人数，其他硬件设施等。
3.客服的日常工作量，团队管理能力，投诉率等
4.客服外包公司，如果没有完善的管理体系，更不用说服务质量了。
5.通过一些成功的案例，我们可以了解客服外包公司的合作，其工作经验，员工的整体素质以及如何在客服项目中做好工作。
对于公司而言，如果由于缺少客服而导致订单丢失，那么毫无疑问，所有者或项目经理需要添加客服。选择专业的客服外包公司可以解决公司的问题。
专业的客服外包公司拥有专业的客服团队，他们具有专业的培训，出色的业务能力，数据监控管理系统和客户反馈机制等配套服务。如果您的运营需要选择外包公司，请选择专业的团队合作，在线交流，客服外包是一个明智的选择。
客服外包就选天云祥客服外包服务商，是一家专注服务外包的公司。核心业为，客服外包、呼叫中心外包、客服外包、营销外包、会议邀约、客服座席外包、呼入呼出外包等服务外包业务。新四板挂牌企业，品质有保障，服务质量好，是众多公司的合作商。
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