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【电销小知识】

成功电话销售人员必备的八大特质

3、强烈的自信

自信是成功人员必备的特点，成功的电话营销人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，电话营销人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。

4、顾客开发能力

优秀的电话营销人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，电话营销人员才能获得销售的成功。优秀的电话营销人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

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