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详情描述

前海人寿幸福之家养老院以“服务贴心,子女放心,老人开心、安心、舒心”为原则,跟进住户日常生活需求服务


24小时前台服务

1. 24小时信息咨询、留言、叫醒、事项通知等电话服务;

2. 信息发布、天气预报服务;

3. 住户入住、退住、换房、转移等各项手续办理;

4. 预定班车、活动、餐饮、场地等;

5. 物品临时借用、寄存、失物招领;

6. 外出登记、访客登记;

7. 一卡通充值、挂失、补办。


管家秘书服务

1. 生活管家对住户入住、退住、换房及转移等事项的沟通协调;

2. 为住户建立个人档案,定期住户家访。对意见建议进行搜集与反馈,对住户及家属投诉的受理及协调处理,进行服务方案的协调执行 ;

3. 入室保洁服务:每周安排两次免费入室保洁服务;

4. 定期清洁服务:每年提供一次全面保洁,包括:高空、死角、窗帘、冰箱、抽油烟机等;每季度清洗一次室内空调滤网;

5. 代办代购服务、垃圾收纳服务、收取洗衣服务、相关第三方服务等。

按居家生活标准配置:配备空调、洗衣机、IPTV、无线WIFI、适老化家具和智能化呼叫设施,24小时供应热水,满足客户多样化的入住需求。

四种户型:标准房、小一室一厅、大一室一厅、两室一厅,合计341套,500床以上。


注重室内空间尺寸与家具设计,竭力打造适老化 、无障碍的安全居住环境;宽大正门、宽敞走廊;房门采用平移门,加大开口宽度,使用轮椅的老人也可以自行开门进出;床头与卫生间急救拉绳与无线定位,确保老人人身安全;家具与墙角圆角设计防止老人磕碰;干净的防滑地砖;卫生间、公共区域的扶手设计帮助老人生活,适老化的洗面台方便老人使用;房屋灯光明亮、色彩丰富、柔和,温馨如家的感觉。


餐饮服务:

关注老年人饮食健康,引进高档餐饮品牌粤江春管理,采购集团供港部队食材,为入住长者提供专业、营养、健康的高品质膳食服务。


服务内容

文化娱乐;

定期对入住长者开展安全及健康宣教活动;

定期组织社区大型活动,住户生日、纪念日等主题活动;

提供健身房、游泳池、按摩泡池、舞蹈室瑜伽室、手工坊、书画室、阅览室、电脑室、多功能厅、美容美发、DIY菜地、祷告室等娱乐休闲场地,并组织入住长者进行日常锻炼;

为有需求的住户提供心理支持,缓解长者的心理压力并进行心理安抚。


安静典雅的阅览室,让热爱学习的长者沉浸在知识的海洋里,“活到老,学到老”,实现老有所学,老有所乐。


配备健身房、游泳池以及康体设施,开设舞蹈班、瑜伽班等形体课程,丰富入住长者的业余运动项目,带来更有活力的退休生活。


深圳幸福之家养老公寓内设老年大学,组织各类文化艺术社团、诗歌团体,开展丰富多彩的学习和娱乐活动,并与全国著名的风景区和疗养院合作,定期组织入住长者的旅游和健康疗养活动,让入住长者真正实现“老有所学,老有所乐,老有所为”。


用于定期举办培训与活动,对接老年大学,让老年人老有所学;

组织各类集体活动,丰富老年人社交生活,实现精神滋养;

依托宝能集团投资平台,成立财富俱乐部,为有需要的老人提供财富管理课程,理财沙龙,并提供第三方理财服务。


医疗健康管理中心

深圳幸福之家养老公寓内设医疗健康管理中心(内部门诊),设有健康管理中心、内科、口腔科、中医科、康复科、心电图、超声和DR等临床和医技科室,为入住长者提供全面精准的健康管理服务,医疗抗衰老养生保健服务,缔造高品质的健康生活。


慢病管理与健康养生

为慢性疾病患者提供上门治疗服务和康复医疗服务。


私人医生服务,为入住长者的健康保驾护航

引进中医专家,为入住长者提供身体调养、健康咨询与教育及健康沙龙等养生服务。


抗衰老医疗服务

为入住长者提供抗衰老医疗服务,配合功能医学,使得人体机能保持在健康状态。


高水平的医疗救护

借力医疗健康管理中心的强大医疗资源,背靠政府医疗网络,提供全方位、高水平的医疗技术服务(包括重大疾病、疑难疾病的预防与诊疗)。


疾病诊治服务

专家坐诊,常见病、多发病理治疗服务;定期巡诊,监护患病老人服务,监督、协助老人服药等治疗。


急救医疗服务+绿色就医通道

24小时医生值班服务,与南方医科大学深圳医院等著名医院建立绿色就医通道,提供实时远程会诊、转诊服务,保障入住长者及时就医

120指导转诊,通过120与各大医院形成绿色通道救治网络,根据顾客需求联系,提供先进的医疗技术服务,依托健康管理中心的医疗平台,协助疑难杂症、重病等患者联系涉外医疗,满足高端住户的个性化需求。


入住比较灵活,可以短期疗养亦可长期养老。

采用居家式住房,带厨房可自己做饭,有海景大阳台,有独立卫生间,家具家电一应俱全,可拎包入住,适合老人长期入住。


房费:

标 准 间: 8230至10980元月

一 房 一 厅:11670至15800元月

大一房一厅:13300至18800元月

两 房 一 厅:18550至26800元月


半照顾护理(三级护理)

1、日常生活能力轻度受损,在护理人员的指导和帮助下,饮食、起居、大小便能自理;

2、轻度患病,病情稳定但日常生活因患病而轻度受限;

3、压疮危险因素中危;

4、患有轻度痴呆,但无危害精神病史;

5、感知觉和沟通能力轻度受损;

6、患有轻度抑郁;

7、社会参与能力轻度受损。


全照顾护理(二级护理)

1、日常生活能力中度受损,饮食起居有困难,需给予较大协助;

2、中度患病,行动困难,因患病严重而影响日常生活,需临床治疗;

3、压疮危险因素高危;

4、患有中度痴呆,但无危害精神病史;

5、感知觉和沟通能力中度受损;

6、患有中重度抑郁;

7、社会参与能力中度受损。

特殊护理(一级护理)

1、日常生活能力重度受损,几乎不能自理;

2、重度患病,需长期卧床,依赖临床治疗;

3、压疮危险因素极高;

4、患有重度痴呆。思维功能严重障碍,或有危害精神病史;

5、感知觉与沟通能力重度受损;

6、患有重度抑郁症,且有自杀倾向;

7、社会参与能力重度受损;

8、病情危重,生命体征不稳定,因随时会出现病情变化而需要密切观察或监护抢救治疗;

9、双目失明或肢体残疾,功能严重丧失,生活需要特殊照顾;

10、因特殊原因需特护者。

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