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主要针对广东省内(深圳东莞佛山中山珠海江门韶关)其它地区暂时不服务,详情可来电咨询或加。1、如因开发商原因致双方在认购书约定的时间内未能签订商品房买卖合同的,例如开发商将约定房屋出售给第三方等,购房者可要求开发商双倍返还定金2、如因购房者原因在认购书约定的时间内双方未能签订商品房买卖合同的,例如购房者放弃购买约定房屋等,购房者将损失定金3、在认购书约定的时间内经购房者与开发商协商,双方对商品房买卖合同具体条款无法达成一致的,购房者可要求开发商退还已交纳的定金4、如果开发商销售未具备销售条件的房屋,即开发商未取得预售许、可证或销售不具备使用条件的现房,购房者可要求开发商退还定金,并要求开发商支付相应的利息损失。王先生是娄底人,自大学毕业后就在成都上班。11月2日,在长沙人才引进政策的“关怀下”,他顺利将户口落到了长沙。落户后,王先生托朋友在融创融公馆缴纳了2万元定金,当时项目均价约为8000元平米。11月12日下午2点,融创融公馆正式开盘,并采用线上选房。“当时抢购的人特别多,我想买套小、三房,结果仅三十多秒,100多房源就被抢购一空。”谈及选房的情形,王先生激动不已,“我按提示登录,首页上显示了户型,不过要点进去才能看到。我一着急,直接进入了选房界面,当时系统提示正在排队,过一会109的户型就被选完。看到还有92的,就毫不犹豫选了。”“选完我就傻眼了!”王先生告诉记者,该户型是上下层的复式楼,虽赠送了十几平方米的面积,但仅有阳台位置有窗户,不太适合一家人居住。“选完房我立即和置业顾问联系,但得到的回复是不退不换。”和王先生一样,李女士等5人也遇到了同样的情况,纷纷从外地赶到长沙协商解决方案,“我从宁乡赶来,选房之前完全没看过户型,在线上选房一紧张,也选错了。”11月15日,记者陪同王先生来到融创融公馆的营销中心。“按常理来说,购房之前,购房者会先了解房源的位置、价格、户型。”项目营销负责人张女士解释说,在网上选房时,如果客户对户型不满意,可不点击确认键,“选房过程有两次提示,第、一次点击确认后,会帮客户锁定房源。等跳到第二个界面,系统会和购房者再次确认,一旦确认房源信息会弹出来,如果不确认则返回上级页面,便可重复选房。”记者从线上开盘选房须知VIP认购资格申请单等文件上发现,其中有明确信息写明,房源一旦选定,将不能更名、不能退换房源,否则视为客户自动放弃已选定的房源,开发商有权另行处理并没收客户已交定金。“我们户型有十几种,从40到90、100多的,在网上选房成功则视为选房成功,否则开盘没有任何意义,所有选房名单当时就会公布,以防出现暗箱操作的情况。”张女士补充道,“不过就目前情况,我们向上级领导反映,尽量和客户协商处理。”经记者多方协调,开发商较终同意退还定金。近日,记者从王先生处获悉,开发商已将5人的诚意金悉数退还,钱款也已到账,“谢谢记者,因为经验不足,这次我们也有主观责任,下次一定汲取教训。线上选房,是随着互联网的发展衍生出来的全新选房模式。它与传统线下选房相比,无场地要求,无人员聚集的安全隐患;而且对于购房者来说,方便快捷、节省时间,也能够有效的减轻活动组织压力。不过,线上选房是一把双刃剑。如何更好地在短暂的几十秒中突出重围、抢到满意的房源成为关键。朗涛地产总经理黄耿文建议,购房者在开盘前,一定要摸透开发商实力,了解其行业口碑、业界评价、是否已取得预售证等,并且应详细了解每套具体房源的价格及层差价格、贷、款年限等信息。“如果该楼盘认筹的客户较多,一定要提前根据户型和楼层做出不同组合进行考虑。切记不可只认准一套房源。建议买房人在开盘当天针对均价、位置、楼层、户型、朝向等因素就不同的房源做出五个方案。此外,线上选房一定要仔细阅读线上选房须知,并就诚意金的退、款等问题提前进行备案沟通。”黄耿文表示。“认筹金也不要缴纳太多!”何晓伟律师告诉记者,较近很多业主在购房时都交了十几万认筹金,然后产生了退、款纠纷。因为开发商为了回款,往往承诺认筹金需45天才可退回。””