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详情描述
深圳西门子燃气灶、热水器、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！
一、保修政策
西门子燃气灶产品均享受国家“三包”政策，消费者凭购买凭证和保修单，享受西门子燃气灶的保修服务。
二、保修服务内容
1. 西门子燃气灶在保修期内，因产品质量问题导致的故障，可享受免费维修或更换零部件的服务。
2. 若产品在保修期内出现非人为因素造成的故障，如产品本身质量问题、产品运输过程中导致的损坏等，西门子将提供免费维修或更换服务。
3. 若产品在保修期内因人为因素造成的故障，如使用不当、意外损坏等，西门子将提供有偿维修服务，维修费用由用户承担。
三、保修流程
1. 消费者购买西门子燃气灶后，需妥善保管购买凭证和保修单，以便在需要保修时提供凭证。
2. 消费者在产品出现故障时，可先自行检查并尝试排除故障。如无法解决，可拨打西门子商家咨客电话或前往西门子商家维修服务中心进行报修。
3. 西门子咨客人员将根据用户报修情况，安排专业技术人员上门检测、维修或更换零部件。如需付费维修，咨客人员会提前告知用户费用详情。
4. 维修完成后，西门子技术人员会填写维修记录单据，并由用户签字确认。用户可保留单据以便后续保修参考。
四、注意事项
1. 西门子燃气灶产品的保修期自购买之日起计算，以收据日期为准。请消费者妥善保存收据和保修单以备不时之需。
2. 若消费者在购买西门子燃气灶后的一段时间内（一般为7天）发现产品存在质量问题，可选择退货、换货或修理。具体事宜请参考西门子商网或咨询西门子咨客。
3. 在使用西门子燃气灶产品时，请按照产品说明书正确操作，避免人为损坏。如因违反操作规程导致的产品损坏，不在保修范围内。
4. 若产品涉及特殊型号、特殊功能或其他特殊情况，保修条款可能会有所不同。请在购买前或使用过程中仔细阅读产品说明书并了解相关保修条款.
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