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导游带团很辛苦、很累,挣的都是辛苦钱,可是游客们还是不满意,到底要怎样做才能满足游客的需求呢

其实,游客没有你想象中的那么难搞定,注意细节,注重游客游中体验,想让游客投诉你都难呢!

让导游觉得繁琐的是在带团出发前的行程单上,要把游客的资料和行程单全部打印出来,不仅麻烦,并且携带的过程中也很容易丢失,再加上行中游客对于景点的历史、文化的不熟悉,也使得游客的体验度并不高。

导游要想改善这种现状,可以使用阿土伯旅行提供的导游助手app阿土伯导游。阿土伯导游是免费提供给导游使用的,导游注册之后进行导游认证,认证审核通过之后,便可以正常使用。

阿土伯导游主要有4大功能:行程单、行中网站、行秀、导游圈,多方面满足导游的使用需求。

行程单:导游可将出团线路录入到行程单中,这样的话在带团的过程中,可以直接通过手机打开导游助手app就可以查看带团行程以及游客资料,非常方便。

行中网站:导游可在导游助手app的行中网站里定制专属行程网站,定制网站之后,游客可在阿土伯旅行端里的行程网站中,查看到景区以及景点的介绍,详细且具体。

行秀:导游在带团中,可运用导游助手app中的行秀拍摄线路中的特色景点、美食图片以及,可采取图文并茂的方式,包括图片、文字、、语音的方式发布行秀,也是对导游带团线路的宣传。

导游圈:属于导游人自己的小圈,导游可添、删除好友,发布导游圈,和圈内人士进行沟通、交流。

阿土伯导游为导游带团而诞生,简化导游带团工作流程,同时可以为导游的线路起到一定的宣传作用,让更多的游客了解导游带团线路中的亮点。