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1.每一位新到公司的员工须向公司递交本人的有效身份证及免冠近照一张,出示本人的健康证、岗位培训证。

2.每一位新员工上岗前必须经过公司的职业技能培训、思想道德培训。

3.每一位员工新到客户家时必须主动、热情的自我介绍,工作性质、特长。

4.把客户当成自己的家使用客户指定的生活用品。

5.未经客户同意,不得私自外出,如有特殊情况,须经客户同意。

6.未经客户同意,不得拨打客户电话,更不能把客户的电话告诉他人。

7.严格执行公司的规章制度,不得询问客户家里及家里成员的情况。

8.不可强行要求客户增加休息和工资,不能参与客户的家庭纠纷。

9.如果因服务人员疏忽、遗漏服务项目时,要及时向客户道歉,并加以改正。

10.严格要求自己,努力工作,遇事多与公司和顾客沟